Detail Pelatihan

Kursus Manajemen Vendor TI ini menyediakan pengetahuan, pelatihan dan praktek terbaik pada semua aspek pengelolaan kegiatan sehari-hari dari IT Vendor, Supplier, Outsourcing Management.

Tujuan Manajemen Vendor TI adalah untuk mengelola pemasok atau pihak ketiga dan layanan yang mereka suplai, untuk memberikan kualitas layanan TI kepada bisnis, memastikan manfaat nilai uang diperoleh. IT Vendor Management yang merupakan bagian dari IT Service Management merupakan framework implementasi best practice dalam rangka IT Good Governance.

Tujuan Pelatihan Manajemen Vendor TI

• Memperkenalkan konsep, prinsip dan kebijakan dari Manajemen Vendor TI.
• Memahami tujuan, sasaran dan ruang lingkup dari Manajemen Vendor TI.
• Proses kegiatan, metode dan teknik dalam Manajemen Vendor TI.
• Indikator Kinerja Utama dalam Manajemen Vendor TI.
• Tantangan, Faktor Keberhasilan Utama dan Masalah yang terkait dengan Manajemen Vendor TI.

Outline Pelatihan Manajemen Vendor TI

• Pengantar Manajemen Vendor TI
• Tujuan / Sasaran
• Lingkup Manajemen Vendor TI
• Manfaat Nilai untuk Bisnis
• Kebijakan / Prinsip / Konsep Dasar
• Proses Kegiatan, Metode dan Teknik
• Pemicu, Input, Output dan Antarmuka
• Indikator Kinerja Utama (KPI)
• Manajemen informasi
• Tantangan, Faktor Keberhasilan Penting (CSF), dan Risiko

Fasilitas

Ruang Kelas Ber AC

Wifi

Modul Pelatihan

Training Kit

Sertifikat

Makan Siang

Coffee Break

Diskusi & Konsultasi

Lokasi Pelatihan